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当前浏览器不支持播放音乐或语音，请在微信或其他浏览器中播放 8:19信息技术是流程优化的催化剂来自乔诺之声
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迈克尔·哈默本人是麻省理工学院计算机专业教授，所以他对计算机和信息技术有独特的思考。
信息技术并不是简单的自动化，自动化只是一个从现状到IT化的实现。一方面我们要防止唯技术论，另一方面我们也会看到技术正在以一种独特的方式改变世界，成为再造的一个重要组成部分。
哈默更多强调的是用一个全新的技术来实现本质性再造，所以他提出信息技术是任何再造的关键组成部分，它是再造的催化剂。
技术正在改变世界，他会让我们未曾想到的事物和活动成为可能，那么这个突破性的技术是需要组织去思考的。
技术的真正力量并不是使原有的工作流程发挥了更好的作用，而是能够帮助企业打破常规创造新的工作方法，这就是再造。
技术会实现我们更大意义上的再造，同时也要强调技术利用不当会强化旧的思维和旧的行为模式，反而会防止和阻碍再造。
今天大家看到了，不管是大数据还是云管理，正在改变世界最基本的商业逻辑，它巨大的爆发活力正在创造一个全新的天地和世界。
由于有了IT，我们可以把一些旧规则打破来实现新规则，同时获得集权和分权。
过去我们的思维方式是一种传统意义上的演绎法的思维方式，演绎法的思维方式是确定问题范围，然后寻找问题的答案对它进行评估。
但如果用演绎法去思考技术，会让我们忽视技术真正的价值，会满足于现有技术，缺乏一种创新。
对信息技术的应用要使用归纳法，这归纳法甚至凭空会想出一个强有力的一个解决方案，然后看这个解决方案能不能根本性解决企业的管理问题。
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